Muito além da conversa mole dos futurólogos e gurus de plantão, o diálogo entre as pessoas e as marcas já é uma realidade. E não é de hoje.

O mais legal é que essa conversa não virou exatamente o que alguns esperavam. No lugar do "consumidor poder comprar um produto com o seu controle remoto", as pessoas ganharam um poder muito maior, o de definir o que uma marca é e o que se fala dela. A comunicação ficou mais complexa, mas também mais orgânica; mais sujeita à mudanças de percurso, mas também mais interessante.

Essa é uma realidade que as marcas que estão aprendendo a explorar e que exige um jeito diferente de se trabalhar. São novas possibilidades, que carregam novas perguntas. Como fazer parte dessas conversas? Como colaborar com elas? Como aprender a ouvir? Mais do que tudo, como fazer para tornar essas conversas realidade e não ficar só no blá blá blá?

Link: http://grupodeplanejamento.typepad.com/

Comentários meus: Sócrates foi o pai desta criança, descrito no livro do Platão. A empresa Ford foi o ícone da produção em massa, e está falindo. A comunicação em massa está em crise, a remuneração dos produtores de comunicação está em cheque, e o homo sapiens volta para o centro do palco, ou, os seres humanos se conectam, interagem, e, finalmente, conversam.

A Digitas, de marketing digital, comprou a agência Tribal. François de La Villardière, da Digitas, será presidente da empresa na América Latina. Desde 2007 o grupo Publicis, que detém a Digitas, tem feito aquisições.

http://www.digitas.com/
http://www.brandrepublic.com/News/863194/Publicis-expands-Digitas-acquisition-Brazilian-digital-agency/
http://www.tribal.com.br/
http://www.tribal.com.br/release.pdf

'The Dark Knight' pode já ter batido a marca de USD 1 bilhao arrecadados mundialmente. O filme, lançado em julho, totalizava USD 997,6 milhoes até a metade da semana passada - mas haveria ainda receitas nao informadas que poderiam aumentar esse resultado. Apenas 3 filmes na história de Hollywood conseguiram o feito de ultrapassar USD 1 bilhao - 'Titanic', ' O Senhor dos Aneis - O Retorno do Rei' e 'Piratas do Caribe 2 - O Baú da Morte'.

Link:

http://www.omelete.com.br/quad/100013742/ESPECIAL_Batman___O_Cavaleiro_das_Trevas.aspx

A Revista Exame lançou seu guia de Sustentabilidade 2008, indicador importante do avanço do tema nas corporações brasileiras. O trabalho da Abradee foi premiado com o reconhecimento das empresas AES, Coelba, CPFL, Elektro e Energias do Brasil. O formato da publicação mudou ao longo dos últimos anos, primeiramente usando os Indicadores Ethos, agora usando os critérios do ISE, e um conselho consultivo com sete integrantes.
A literatura sobre o assunto é clara, Ralph Nader, Simon Zadek, Jeffrey Alexander, Joseph Mahoney, Margaret Blair, Thomas Clarke, Eric von Hippel, Carlota Perez, Ole Hanseth, Robert Zmud, Josh Lerner, Erik Brynjolfsson, Peter Weill, Yoram Barzel, Lee Alstom, Jon Elster, Allen White.
O debate stakeholder x shareholder possui algumas décadas, e não foi abordado no momento de crise de governança global. Muito menos, o debate sobre a corporação do século 21.

Links:
http://portalexame.abril.com.br/
http://www.globalreporting.org/
http://www.corporate-engagement.com/
http://corporation2020.org/